1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Гуляев Иван Иванович, ИНН 143527501824, ОГРНИП 326140000035125 (далее — «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор об оказании услуг доступа к приложению «Бао» на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

«Бао» (далее — «Сервис») — приложение для изучения китайских иероглифов уровня HSK 1, доступное в Telegram через бота @HSK_cards_bot, на сайтах hskcards.ru и hsk.cards и в приложениях Исполнителя.

Актуальная редакция Оферты размещена по адресу hskcards.ru/legal/offer/. Неотъемлемыми частями Оферты являются Политика обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса: бесплатным — без оплаты, и расширенным — по подписке «Бао Про» (далее — «Подписка») в течение оплаченного периода.

Бесплатно и без ограничения срока доступны:

• карточки и ежедневное повторение всех 500 слов HSK 1;
• озвучка слов, коллекция слов и иероглифов, путь по главам, опыт и достижения;
• квизы, фразы, письмо иероглифов, упражнения на слух и чтение — в пределах дневных ограничений, указанных в приложении.

Подписка дополнительно открывает:

• все режимы без дневных ограничений;
• экзамены по главам и темам и пробный тест HSK 1;
• раунды по словам, которые начинают забываться, и тренировку похожих иероглифов;
• иные функции, отмеченные в приложении значком PRO.

Сервис является учебным инструментом. Исполнитель не гарантирует сдачу экзамена HSK или достижение определённого результата: он зависит от регулярности и усилий Пользователя.

3. Акцепт и заключение договора

В части бесплатных функций акцептом Оферты является нажатие кнопки «Принимаю» в Telegram-боте или начало использования Сервиса. В части Подписки акцептом является оформление Подписки: отметка согласия с условиями на странице оформления и успешная оплата либо начало пробного периода. С этого момента договор считается заключённым.

Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ней, с Политикой обработки персональных данных и дал Согласие на обработку персональных данных.

4. Цены и пробный период

• «Бао Про» на 1 месяц — 490 ₽;
• «Бао Про» на 12 месяцев — 2 990 ₽.

Цены указаны в рублях и действуют на момент оформления. Актуальные цены показываются в приложении до оплаты.

Каждому Пользователю один раз предоставляется бесплатный пробный период 3 дня с полным доступом к Подписке. Если до окончания пробного периода Пользователь не отключил автопродление, по его окончании списывается стоимость выбранного тарифа.

5. Оплата и автопродление

Оплата производится в рублях безналичным способом через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») доступными в нём способами: банковской картой, через СБП и другими. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

Подписка продлевается автоматически: в конце каждого оплаченного периода с сохранённого способа оплаты списывается стоимость того же тарифа на следующий период. Оформляя Подписку, Пользователь соглашается на сохранение способа оплаты и такие списания.

Отключить автопродление можно в любой момент до следующего списания в настройках приложения либо обратившись в поддержку по адресу support@hsk.cards. После отключения доступ к Подписке сохраняется до конца уже оплаченного периода. Если очередное списание не прошло, по окончании оплаченного периода доступ переводится на бесплатные функции.

6. Кассовые чеки

По каждой оплате Исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» и направляет его в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Подписки.

7. Возвраты

Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

• повторное списание по одной и той же операции;
• списание неверной суммы;
• оплаченный доступ к Подписке не был предоставлен из-за технической ошибки Сервиса;
• иные случаи, предусмотренные законодательством РФ.

Чтобы запросить возврат, напишите на support@hsk.cards: укажите ваш Telegram ID или адрес электронной почты аккаунта, дату и сумму списания и опишите ситуацию. Исполнитель рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней. При положительном решении деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата; срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.

Отключение автопродления само по себе не является основанием для возврата за уже оплаченный период. Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством РФ.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставлять доступ к оплаченным функциям в течение оплаченного периода и принимать разумные меры для бесперебойной работы Сервиса. Исполнитель вправе проводить профилактические работы, обновлять Сервис и изменять набор учебных материалов, не ухудшая существенно оплаченные функции.

Пользователь обязуется не пытаться обойти ограничения Сервиса, не нарушать его работу и не использовать его в противоречии с законодательством РФ. Подписка предназначена для личного использования и не передаётся третьим лицам.

9. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц, работой Telegram, платёжного сервиса, операторов связи или обстоятельствами непреодолимой силы. Ограничения ответственности Исполнителя применяются только в пределах, допускаемых законодательством РФ, и не ограничивают права потребителя, установленные императивными нормами закона.

10. Изменение Оферты и прекращение договора

Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения не применяются к уже оплаченному периоду, кроме случаев, когда они требуются по закону. О существенных изменениях Исполнитель сообщает в Telegram-боте или в приложении.

Пользователь может прекратить договор в любой момент, отключив автопродление и прекратив использование Сервиса, либо запросив удаление аккаунта по адресу поддержки.

11. Применимое право и споры

К договору применяется законодательство Российской Федерации. Споры стороны стремятся урегулировать в претензионном порядке: претензия направляется на support@hsk.cards и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством РФ.

Исполнитель

Наименование

Индивидуальный предприниматель Гуляев Иван Иванович

ИНН

143527501824

ОГРНИП

326140000035125

Электронная почта

support@hsk.cards

Telegram-бот

@HSK_cards_bot

Сайт

hskcards.ru